Metech chúng tôi đã nhận được không ít tin nhắn của các Facebooker là tại sao tài khoản Facebook của họ lại không đăng nhập được, mà nhận được thông báo là “Your Account is Temporarity Locked”. Điều này có nghĩa tài khoản FB của họ đã bị khóa, khí họ lại hoảng hốt tìm cách lấy lại tài khoản mà vẫn không hiểu tại sao Facebook lại khóa tài khoản của họ.
Nguyên nhân khiến tài khoản Facebook bị khóa
- Hiện tại số người sử dụng Facebook ngày một tăng, lượng người sử dụng ngày một nhiều. Cũng chính vì thế việc quản lý Facebook đòi hỏi phải ngày càng khắc khe hơn. Do vậy, có rất nhiều nguyên nhân khiến cho tài khoản Facebook của bạn bị khóa, dù là những nguyên nhân rất nhỏ bé. Cụ thể như sau:
- Sử dụng tên tài khoản không đúng với tên thật cũng rất dễ bị Faecbook khóa tài khoản.
Giải mạo người nổi tiếng: Nếu bạn đặt tên Facebook là tên của một người nổi tiếng hay một tổ chức nào đó thì khả năng Facebook bị khóa là rất lớn, chỉ cần vài người report là tài khoản Facebook ấy có thể sẽ bị hệ thống tự động khóa. - Tham gia quá nhiều Group Facebook: Việc tham gia quá nhiều nhóm trên Facebook thì nick của bạn cũng có thể sẽ bị khóa, Facebook giới hạn tối đa cho mỗi tài khoản có thể tham gia 200 Group. Thế nhưng khả năng bị khóa tài khoản chỉ vì lý do này là chuyện cực hiếm.
- Spam bình luận, chèn link out trong các bình luận hay share link out với cùng một nội dung thường xuyên trong một thời gian ngăn đều dẫn đến nguy cơ bị khóa tài khoản Facebook rất cao.
- Gửi lời mời kết bạn quá nhiều, nhất là những người bạn mà không có bạn chung, Facebook giới hạn những tài khoản mới tạo mỗi ngày chỉ có thể gửi lời mời kết bạn tối đa là 20 người con số này tăng dần theo tuổi đời của tài khoản. Và chỉ cho giới hạn tối đa gửi lời mời kết bạn cho 12 người không có bạn chung. Khi có dấu hiệu vi phạm, Facebook sẽ gửi thông báo nhắt nhở bạn, nhưng nếu vẫn ngoan cố gửi lời mời kết bạn thì khả năng tài khoản ấy sẽ bị khóa tạm là rất cao.
- Tài khoản thường xuyên đăng tải, chia sẻ những nội dụng truyền bá tiêu cực các lĩnh vực như tình dục, tôn giáo, chính trị, sắc tộc… thì khả năng bị khóa vĩnh viễn là rất cao. Nhà nước quản lý rất nghiêm về vấn đề này.
- Sử dụng Facebook để dụ người khác đến những ứng dụng, phần mền độc. Khi bị phát hiện hoặc bị người dùng report thì tài khoản ấy cũng sẽ bị khóa vĩnh viễn.
- Nhiều lần đổi mật khẩu Facebook chỉ trong một thời gian ngắn thì tài khoản ấy cũng sẽ bị khóa nhằm bảo vệ cho chủ nhân tài khoản đó.
- Bị hack mất tài khoản và bị người hack khóa Facebook.
Cách lấy lại tài khoản Facbook bị khóa
Không phải bất kỳ tài khoản nào bị khóa cũng có thể mở lại được, những tài khoản vi phạm những điều cấm kỵ sẽ bị khóa vĩnh viễn không thể phục hồi. Sau đây, chỉ là hướng dẫn mở tài khoản Facebook bị khóa cho các tài khoản còn “cứu chữa” được.
Bước 1: Xác minh bằng điện thoại hoặc mail đăng ký
Chỉ cần bạn đăng nhập nhiều lần thất bại thì Facebook sẽ yêu cầu xác mình, khi ấy bạn chỉ cần nhập những thông tin xác minh mà Facebook yêu cầu trong đó gồm mail và số điện thoại đăng ký, nếu nhập đúng mail và số điện thoại đăng ký thì bạn sẽ nhận được mã xác nhận gửi về số điện thoại hoặc mail. Nhập mã xác nhận để tiếp tục đến bước thứ 2.
Bước 2: Sử dụng điện thoại hoặc máy tính thường xuyên dùng để đăng nhập
Khi bạn đã nhập mã xác nhận xong không có nghĩa là tài khoản của bạn không bị khóa tiếp, tốt nhất để giảm bớt nghi ngờ thi bạn chỉ nên đăng nhập vào Facebook bằng thiết bị bạn thường xuyên vào Facebook để xác định rằng bạn là chủ nhân thật của tài khoản.
Ngoài cách xác nhận tài khoản bằng việc gửi mã xác nhận về số điện thoại hoặc mail đăng ký Facebook còn cung cấp cho bạn một số cách lấy lại tài khoản khác, phòng trường hợp người dùng quên tài khoản mail đăng ký và đổi số điện thoại đã đăng ký.
1. Nhận diện bạn bè để mở khóa
Facebook đề nghị giải pháp này nếu bạn không thể áp dụng cách làm lấy lại tài khoản facebook bằng việc gửi mã xác nhận. Nhưng cơ hội để bạn thực hiện phương pháp này chỉ có 2 lần thôi nhé! vì rất nhiều người sử dụng giải pháp này để hack lấy tài khỏa Facebook của người khác. Nếu chọn không đúng thì tà khoản Facebook bị khóa tạm thời sẽ chuyển qua bị khóa vĩnh viễn.
Về phương pháp này Facebook sẽ cho nhận diện vài người dùng Facebook trong đó có người nằm trong list friends của bạn có người không phải, bạn phải chọn đúng đáp án 4/5 người bạn của bạn hoặc 4/5 người không phải là bạn của bạn (tùy thuộc vào yêu cầu cảu Facebook đưa ra). Nếu chọn đúng thì Facebook sẽ mở khóa cho bạn nhưng nếu bỏ qua 2 cơ hội này thì sẽ không có lần thứ 3 để bạn thực hiện đâu nhé. Do vậy, hãy chú ý trong việc thêm bạn mới, không nên kết bạn quá lung tung để rồi không thể nhận diện ra được trong những trường hợp như thế.
Nếu bạn đã kết bạn với quá nhiều người mà bạn không thể nhớ hết thì việc check Tag Friend là khó khăn. Do vậy, bạn hãy thử một phương pháp khác khả thi hơn là gửi scan CMTND hay hộ chiếu.
2. Mở khoá tài khoản Facebook bằng việc gửi các giấy tờ tùy thân
Bước 1: bạn hãy truy cập link sau: https://www.facebook.com/help/contact/319547548123767
Giao diện hiện ra như hình dưới:
Bạn chỉ cần chụp 2 mặt của một loại giấy tờ tùy thân bất kỳ rồi tải lên là được (loại giấy tờ đó phải đảm bảo là bản gốc được chính phủ cấp). Những loại giấy tờ ấy bao gồm:
- Chứng minh thư nhân dân
- Hộ khẩu gia đình
- Hộ chiếu
- Thẻ cử tri
- Giấy phép lái xe
- Giấy khai sinh
- Giấy chứng nhận kết hôn
- Giấy tờ thay đổi tên chính thức
- Thẻ tình trạng hoặc chứng minh bộ lạc
- Thẻ bảo hiểm cá nhân hoặc xe
- Thẻ xanh, giấy phép lưu trú hoặc giấy nhập cư
Sau khi khai báo xong, bạn không cần phải làm gì thêm nữa, công việc của bạn lúc này là chờ đợi Facebook phản hồi mail hoặc tin nhắn điện thoại mà bạn đã điền lúc khai báo. Trong vòng 36 tiếng Facebook sẽ kiểm tra phản hồi lại cho bạn biết. Trong thời gian này, bạn hãy kiên nhẫn chờ đợi và không thực hiện thêm bất kỳ cách thức nào để lấy lại tài khoản bị khóa.
Một số cách thức để phòng tránh tình trạng bị hack tài khoản Facebook
Hãy xây dựng một tài khoản Facebook lành mạnh như thường xuyên đăng bài viết cá nhân, tăng like Facebook nhận tương tác nhiều và tương tác nhiều với những bài chia sẻ của bạn bè.
Hạn chế kết bạn với những người bạn không biết, để danh sách bạn bè ở chế độ riêng tư.
Tuân thủ các chính sách của Facebook, nhất là những Facebook dùng để tiếp thị, buôn bán.
Điền đầy đủ các thông tin bảo mật, nhập số điện thoại lẫn mail xác nhận cho tài khoản
Phòng chóng bị hack mất tài khoản bằng cách gửi xác nhận đến 3 người thân thiết nhất của bạn trên Facebook. Facebook hỗ trợ tính năng này nhằm đảm bảo giảm thiểu tối đa nguy cơ bị hack mất tài khoản. Theo đó bạn chỉ việc chọn ra 3 người trong list Friend của mình để nhận mã xác nhận trong trường hợp bạn yêu cầu lấy lại tài khoản bằng phương pháp này. Để thực hiện phương pháp bạn lick vào đường dẫn: https://www.facebook.com/settings?tab=security§ion=trusted_friends&view rồi làm theo hình hướng dẫn như bên dưới.
Ở trên là những chia sẻ về những cách để lấy lại tài khoản Facebook khi khóa hoặc bị đổi password. Bạn nên nhớ, giờ đây Facebook quản lý các tài khoản rất gắt gao nhất là những tài khoản mới tạo, cứ lơ mơ là sẽ bị Facebook khóa ngay mà không cần báo trước.
>> Chia sẻ thông tin khác
Có cách nào để mình lấy lại tài khoản Facebook đã bị khóa vĩnh viên không vậy, mình có tham khảo mấy bài viết về cách lấy lại tài khoản facebook bị khóa vĩnh viễn, mình làm theo thì thấy người ta hướng dẫn như bài biết trên, toàn dùng để lấy lại tài khoản bị đổi không chứ không phải bị khóa vĩnh viễn
Chào bạn! trong trường hợp tài khoản đã bị khóa vĩnh viễn trong 90 ngày thì rất khó để có thể lấy lại được, muốn lấy lại cần liên hệ đến Facebook kèm các giấy tờ tùy thân, chứng minh được tài khoản facebook đó là của mình thì mới có thể mở lại được tài khoản Facebook đó.
Để được hướng dẫn chi tiết hơn bạn hãy vào trang Fanpgae của công ty, inbox để được hướng dẫn nhé: facebook.com/MetechMedia/